同社は1977年、現代表者が歯科技工所を個人で開業し、1978年に法人を設立しました。
技術力が高くノンクラスプデンチャー（バネのない入歯）の製作についてはトップクラスで、県内でもまだ少ないCAD/CAMを導入し、北信地方及び県外の歯科医院から安定した受注があります。

社長が71歳となり事業承継の進め方が分からず困っており、飯山商工会議所へ相談したところ、長野県事業承継・引継ぎ支援センターへの相談取次となりました。
相談を受けたエリアコーディネーターは、社長夫妻、後継者である次男(裕資氏)と面談し事業承継に向けての課題を洗い出しました。同社は創業者である社長の経営手腕と高い技術力、取引先との人脈に負うところが大きく、事業承継において経営ノウハウの承継が課題と考えられました。

後継者裕資氏は2001年に入社し、今まで現場技工士として腕を磨いてきましたが、経営者としての後継者教育が必要であったため、専門家(中小企業診断士)を派遣し、社長、後継者、専門家による事業承継計画策定支援を実施しました。
また、事業承継計画を策定する中で、SWOT分析を実施し、社長、後継者、専門家を交えて議論し、「積極戦略」、「改善戦略」、「差別化戦略」をまとめ、ポスト事業承継として後継者の目指すべき指針を明確にしました。

専門家派遣を実施した結果、社長、後継者共に事業承継計画策定の重要性を共有でき、社長の持つ技術を後継者と従業員で承継できるように、社長・後継者を中心にマニュアル化を進めることとなりました。
事業承継計画により、課題と今後のスケジュールが「見える化」でき、承継に向け具体的にやらなければならないことが整理できたと同時に、承継に向けた覚悟ができました。